Dudas
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre LuigiBot, respondido sin rodeos.
¿Qué es LuigiBot?
LuigiBot es un personaje y asistente digital del despacho Ingeniería Jurídica Digital. Te ayuda a investigar, comprender y organizar información jurídica y tecnológica, y te conecta con el equipo del despacho cuando tu caso requiere atención profesional.
¿Qué tipo de información ofrece?
Información general y educativa sobre derecho digital, propiedad intelectual, inteligencia artificial, asistentes digitales y automatización, con fuentes oficiales cuando están disponibles.
¿LuigiBot sustituye a un abogado?
No. LuigiBot no es una persona, no es abogado y no da asesoría legal. Su función es orientarte de forma inicial y ayudarte a llegar mejor preparado con un profesional.
¿Cómo selecciona sus fuentes?
Prioriza fuentes oficiales del Estado mexicano (leyes vigentes, instituciones como IMPI e INDAUTOR, el Diario Oficial de la Federación). Cada fuente muestra su fecha de consulta y, cuando aplica, una advertencia si puede estar desactualizada.
¿Cómo protege mis datos?
El sitio recopila el mínimo de datos necesario. Las conversaciones del chat se guardan solo en tu navegador, no en nuestros servidores, salvo que tú autorices compartir un resumen con el despacho.
¿Almacena mis conversaciones?
En esta versión, la conversación vive en tu dispositivo y puedes borrarla en cualquier momento con el botón correspondiente. Solo registramos eventos técnicos mínimos (por ejemplo, que se inició una conversación), nunca el texto de tus preguntas.
¿Cómo elimino mi información?
Puedes borrar tu conversación desde el propio chat. Para datos enviados en formularios, consulta la página de Eliminación de datos y solicita la baja; el despacho la atenderá conforme a la normativa aplicable.
¿Cómo contacto al despacho?
Desde la página de Contacto o con el botón "Solicitar orientación" dentro del chat. Si vienes de una conversación, tú decides si compartes o no un resumen de la misma.
¿Qué hago si mi situación es urgente?
Si estás ante una emergencia o un riesgo inmediato, acude a las autoridades o servicios de emergencia correspondientes. Si tienes un plazo legal corriendo, busca atención profesional de inmediato: los plazos no se detienen.
¿Cómo reporto una respuesta incorrecta?
Cada respuesta del chat tiene un botón de reporte. Tu señalamiento ayuda al equipo a revisar y corregir el contenido.
¿No encontraste tu respuesta? Pregúntale a LuigiBot o escríbenos.
